Psycho

Che roba, credevo di averle viste tutte, ma questa proprio le supera tutte!

Fatto accaduto oggi pomeriggio (infatti c'ho ancora un diavolo per capello): passa un tizio in bicicletta, entra tranquillamente in agenzia, deposita in vetrina un sacco a pelo, uno zainetto ed una busta con non so che cosa e si siede alla mia scrivania. Gli chiedo in che cosa lo posso aiutare e questo comincia a raccontarmi che aveva prenotato in un Best Western lì vicino, che gli dava accesso alla palestra locale, ma che invece di 5 giorni di entrata libera ne aveva usato solo uno perché lo avevano cacciato dalla palestra per aver chiesto dei soldi, e che ora aveva scelto di venire espressamente in agenzia per sapere quanto costava un volo da Pismo Beach (non c'è neanche l'aeroporto a Pismo) a San Diego, e che gli dovevo dire la differenza di prezzo tra una tariffa prenotabile con 2 settimane di anticipo e 1 giorno di anticipo, e che aveva un libro che voleva vendere e che poi cercava un Western Union perché la famiglia gli doveva mandare dei soldi, ma nel frattempo se gli potevo prestare qualche dollaro e poi quando intascava i denari me lo avrebbe restituito (certo, perché io sulla fronte c'ho scritto Gioconda, pensavo io che nel frattempo mi chiedevo dove voleva andare a parare questo tizio con tutta questo suo monologo da stream of consciousness) ed in più mi prometteva di prenotare un viaggio alle Hawaii se gli avessi dato un paio di dollari, ma che per questa sera doveva dormire in spiaggia, perché alla palestra lo avevano bandito e lui allora era passato direttamente da noi per vedere queste tariffe e bla bla bla.. lo stesso blaterare senza senso per 5 minuti.

Gli do un paio di tariffe e poi ricomincia con il solito giro tra la vicenda della palestra, le tariffe, il libro che aveva in mano, infilandoci dentro un'altra storia di come lo avevano trattato da Longs dove, per il fatto che non avevano un paio di infradito che voleva, gli avevano dato una lattina di Coca Cola a compensazione, and on, and on and on, per altri 5 minuti. Alché gli chiedo (giusto per tagliare corto, perché mi ero resa conto che questo era un farneticante):

"E dunque ora che le ho dato la tariffa che mi ha chiesto, come la posso aiutare?". E questo dagli che ti riattacca la solita tiritera, alché lo interrompo subito e gli dico brusca: "Scusi, io non la seguo più in questo suo discorso. Mi spiega cosa ha a che fare tutto questo con me? Mi ha chiesto di darle una tariffa, ma ora cos'altro desidera?".

E riattacca con la catena incoerente dei soldi che mi aveva chiesto e che avevo detto di non avere, e altre fandonie senza logica. A questo punto ho alzato la voce e gli ho detto chiaramente, dato che non aveva capito le mie 2 antifone precedenti: "Senta io non la seguo, né capisco quello che sta dicendo. Le ho dato la tariffa che mi ha chiesto per cui non posso fare altro per Lei". Questo si alza, mi prende il blocchetto dei Post It e comincia a scrivere farneticando su macchine, assets, costi, prezzi, marketing... Ormai stavo ribollendo dall'ira infatti gli ho detto seccata: "Guardi, è inutile che mi scrive queste cose, non mi interessano, se ne può andare ora" ed intanto lanciavo occhiatacce alla mia collega che era occupata con altri clienti e che ci stava tenendo d'occhio, pronta ad intervenire.

Insomma, alla fine, gli ho tolto il blocchetto di mano, gli ho detto molto seccata: "Può andare ora", questo ha preso baracca e burattini e se ne è andato così come era arrivato, lasciandomi fumante d'ira.

Inutile dire che ho inveito come un'aquila (dopo che i clienti della collega se ne sono andati) perché le colleghe non erano intervenute prima ad aiutarmi. Ma io dico, tutte a me devono capitare? E poi mi dicono che certe volte sono un po' "asciutta" con la gente. E per forza, dico io, certa gente mi fa uscire dai gangheri! Cribbioooooo!

Sto ancora incazzatissima. Se questo lo rivedo chiamo immediatamente la polizia e lo faccio bandire pure dal nostro ufficio. Vabbé paziente, ma fino ad un certo punto, e che caz.....